já vytisknu1. Хто обробляє дані
Контролером персональних даних (správce) є Yurii Bliusiuk, Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1, IČO 14389665. З питань персональних даних пиши нам на ja.natocim@gmail.com або телефонуй +420 222 765 062. Інспектора із захисту персональних даних (pověřenec) у нас немає, закон цього від нас не вимагає.
2. Навіщо і на якій підставі
| Мета | Дані | Правова підстава | Як довго |
|---|---|---|---|
| Опрацювання замовлення та доставка | імʼя, e-mail, телефон, адреса або пункт видачі, зміст замовлення, файли для виготовлення (логотип, текст) | виконання договору, ст. 6 ч. 1 п. b) GDPR | на час опрацювання замовлення; файли для виготовлення видалимо протягом 1 року від доставки |
| Бухгалтерський облік і податки | імʼя, адреса, зміст замовлення, платежі, рахунки-фактури | юридичний обовʼязок, ст. 6 ч. 1 п. c) GDPR | 10 років від кінця року, у якому було виставлено рахунок-фактуру |
| Рекламації, відмова від договору та захист правових вимог | дані із замовлення, листування, погоджений макет | законний інтерес, ст. 6 ч. 1 п. f) GDPR | 4 роки від доставки |
| Спілкування з тобою | повідомлення, e-mailи, голосові повідомлення | виконання договору або законний інтерес відповісти тобі | до вирішення запиту, щонайбільше 4 роки |
| Фото й відео клієнтів у нашому Instagram | фото чи відео, яке ти нам надішлеш | згода, ст. 6 ч. 1 п. a) GDPR | до відкликання згоди |
Дані, потрібні для замовлення, ти мусиш нам надати, інакше ми не зможемо його опрацювати. Розсилок (newsletter) ми не надсилаємо. Автоматизованого ухвалення рішень і профілювання не здійснюємо, за винятком випадку, описаного в статті 4.
3. Кому ми передаємо дані
- Перевізнику, якого ти обереш: Packeta Czech Republic s.r.o. (Zásilkovna) або Česká pošta, s.p. (Balíkovna). Він отримає імʼя, телефон, e-mail, пункт видачі або адресу та суму накладеного платежу (dobírka).
- GoPay s.r.o. для онлайн-платежів. Дані картки ти вводиш безпосередньо в GoPay, ми їх не бачимо.
- Постачальникам послуг, які обробляють дані для нас: Cloudflare, Inc. (робота сайту, зберігання замовлень і файлів, надсилання e-mailів), Google Ireland Ltd. (поштова скринька), Meta Platforms Ireland Ltd. (повідомлення в Instagram), miniTEL s.r.o., сервіс Odorik.cz (телефон і голосова пошта).
- Бухгалтеру чи податковому консультанту та державним органам, якщо цього вимагає закон.
Cloudflare і Google можуть обробляти дані також у США. Передавання ґрунтується на рішенні Європейської комісії про належний рівень захисту (EU-U.S. Data Privacy Framework) або, за потреби, на стандартних договірних положеннях. Дані ми нікому не продаємо.
4. Незабрані посилки
Якщо ти не забереш посилку й не відмовишся від договору, ми збережемо твоє імʼя, e-mail, телефон, номер замовлення та дату повернення посилки. Ці дані ми використаємо лише для того, щоб для наступних замовлень запропонувати тобі тільки оплату всієї ціни заздалегідь онлайн. Правовою підставою є наш законний інтерес не оплачувати повторно витрати на незабрані посилки (ст. 6 ч. 1 п. f) GDPR).
Ці дані ми не передаємо іншим магазинам чи перевізникам. Зберігаємо їх 3 роки від повернення посилки, потім видаляємо. Хто відмовився від договору, до цього списку не потрапляє. Проти такої обробки ти можеш будь-коли подати заперечення на ja.natocim@gmail.com. Кожне заперечення розглядає людина, наприклад коли посилку не забрав хтось інший або сталася помилка перевізника.
5. Cookies
Цей сайт не використовує аналітичних чи рекламних cookies і не відстежує тебе. Шрифти й зображення зберігаються на нашому власному сайті, ми не завантажуємо їх від третіх сторін. Cloudflare як оператор сервера бачить твою IP-адресу, щоб доставити тобі сторінку й захищати сайт від атак. Коли запустимо кошик, використовуватимемо лише технічно необхідні cookies, щоб сайт памʼятав вміст кошика. Для них згода не потрібна.
6. Твої права
Ти маєш право:
- отримати доступ до своїх даних та їх копію;
- на виправлення неточних даних;
- на видалення, якщо дані нам уже не потрібні або ми обробляємо їх неправомірно;
- на обмеження обробки;
- на перенесення даних, які ми обробляємо на підставі договору чи згоди;
- подати заперечення проти обробки на підставі законного інтересу;
- будь-коли відкликати згоду; це не вплине на обробку, яка відбулася до відкликання.
Достатньо написати на ja.natocim@gmail.com. Ми відповімо протягом 1 місяця. Якщо ти будеш незадоволений(-а), можеш подати скаргу до Управління із захисту персональних даних ЧР (Úřad pro ochranu osobních údajů, ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.